若手社員とのギャップを埋めるコミュニケーション法

/カテゴリ: /作成者:

「最近の若い子は…」と口にした瞬間、自分が“昔の上司”になってしまったような気がしませんか？
年齢差や価値観の違いから、若手社員との会話に“壁”を感じる中堅・ベテラン社員は少なくありません。
でも、少しの工夫と心がけで、世代間のギャップはむしろ“新しい風”に変えることができます！
本コラムでは、若手社員と気持ちよく働くためのコミュニケーション術を2つご紹介します！

1.まずは「質問」から始めよう。指示より、対話を！

「こうしてほしい！」と伝える前に、「どう思う？」と聞いてみましょう。
若手社員は、指示命令型のコミュニケーションにストレスを感じやすい傾向があります。
一方で「意見を尊重してくれる」「一緒に考えてくれる」と感じると、一気に心を開いてくれます。

たとえば、「この資料、急ぎでまとめてくれる？」ではなく、
「この件、どういう構成にしたら分かりやすくなると思う？」と投げかけるだけで、
彼らの自主性やアイデアが引き出され、やる気にも火がつきます。

質問ベースの会話は、相手の思考に寄り添う第一歩！
「話を聞いてくれる人」という印象がつくと、自然と信頼も深まっていきます。

2.「価値観の違い」は“違和感”じゃなく“発見”に変える

「仕事に対する熱量が低い」「すぐに辞めたがる」――そんな印象を抱きがちな若手社員。
でも実際は、“効率よく成果を出す”という合理的な価値観があるだけだったりします。

たとえば、残業せずに帰ろうとする姿を「やる気がない」ととらえるのではなく、
「時間内に終わらせる工夫をしている」と見れば、評価の視点が変わります。

大切なのは、違いに「正解／不正解」を持ち込まないこと。
お互いの価値観を“比較”ではなく“共有”する姿勢が、ギャップを埋める鍵になります。

世代が違えば育った環境も違う。
だからこそ、「そんな考え方もあるんだね」と言えるだけで、会話はずっと前向きになります。

まとめ：「違い」は伸びしろ。コミュニケーションで未来をつくろう

若手社員との“壁”は、言葉一つで“橋”に変わります！
相手に寄り添う質問、そして価値観の違いを楽しむ心――この2つがあれば、
職場の空気はぐっと柔らかく、働きやすいものになります。

世代が違っても、目指すのは同じ「いい仕事」。
だからこそ、コミュニケーションの力で、未来志向のチームづくりを始めてみてはいかがでしょうか？